Tüketici Hakem Heyeti’ne 2 bin 824 şikayet yapıldı

Çerkezköy Tüketici Hakları Hakem Heyeti’ne 2012 yılı içinde 2 bin 824 şikayet dilekçesi gelirken, bunlardan 2 bin 145 tanesi tüketici lehine, 679 dilekçede tüketici aleyhine sonuçlandı. Diğer yandan 683 şikayet dilekçesi de herhangi bir karar alınmasına gerek kalmadan kurumlar arası yazışmalarla olumlu olarak sonuçlandı.

Tüketici Hakem Heyeti’ne 2 bin 824 şikayet yapıldı
banner301
ÇERKEZKÖY BAKIŞ - 2012 yılı içinde Çerkezköy Tüketici hakları Hakem Heyeti’ne taksitli, kampanyalı, kapıdan satışlar, kredi kartı, turistik, ayıplı mal ve çeşitli hizmetler olmak üzere 2 bin 824 kişi şikayet dilekçesi gönderdi. Gönderilen bu şikayet dilekçeleri kapsamında taksitli, kampanyalı, kapıdan satışlar ve kredi kartı şikayetlerinde 1520 şikayet dilekçesi tüketici lehine, 324 şikayet dilekçesi de tüketicinin aleyhine sonuçlandı.
683 ŞİKAYET DİLEKÇESİ OLUMLU SONUÇLANDI
banner287
Diğer yandan turistik faaliyetlerdeki şikayet dilekçelerinde de 15 dilekçe tüketici lehine, 5 dilekçede tüketici aleyhine sonuçlandı. Ayıp mal ve hizmetlerde de 610 şikayet dilekçesi tüketici lehine, 350 şikayet dilekçesi de tüketici aleyhine sonuçlanırken, 683 şikayet dilekçesi ise, herhangi bir karar alınmasına gerek kalmadan kurumlar arası yapılan yazışmalar neticesinde olumlu olarak sonuçlandı.

Çerkezköy Bakış

Güncelleme Tarihi: 24 Kasım 2014, 14:03
YORUM EKLE
SIRADAKİ HABER

banner265

banner479

banner306

banner493